Решения
Архитектура информационных систем лётной службы
Аудит существующего ИТ-контура: используемые системы, дублирование данных, ручные операции, недостающие связи и варианты рационального изменения архитектуры.
Что мы делаем
Анализируем ИТ-контур лётной службы целиком: какие системы используются, кто и на каком этапе с ними работает, где одинаковые данные вводятся повторно, где обмен выполняется вручную и каких интеграционных связей не хватает.
Отдельно определяем данные, которые уже существуют, но не используются в дальнейших процессах.
Проверяем распределение функций между системами: что рационально объединить, а что, наоборот, необходимо разделить.
Для каждого источника определяем владельца, периодичность обновления и поведение процессов при его недоступности.
Как работаем
- Данные
- Анализ
- Выводы
- Рекомендации
Форма результата
От вас: доступ к специалистам лётной службы для интервью, перечень используемых систем и, по возможности, описание обменов между ними.
Результат: отчёт с картой контура, реестром разрывов и дублирований, предложениями по очерёдности изменений и оценкой трудоёмкости.
Приёмка: совместная защита у руководителя лётной службы и ИТ-директора, поскольку значительная часть проблем возникает на границе ответственности этих подразделений.
Если контур закрыт: анализ выполняется по документам и интервью. В отчёте отдельно отмечается, что подтверждено документально, а что основано на интервью.
Что получает авиакомпания
Авиакомпания получает карту ИТ-контура с обозначенными разрывами: местами ручного ввода, дублирования данных, потери информации и возникновения ошибок на стыках.
Формируется последовательность изменений: что можно исправить интеграцией, где потребуется изменение процесса, а где оправдана замена системы.